Поставила заявку на вывод денег в пятницу, а они пришли только на следующей неделе. Капец. ЭПС работает каждый день, а сотрудники брокера в субботу-воскресенье изволят отдыхать.
В условиях сказано, что срок обработки заявки на вывод средств с аккаунта до 7 дней. Зачем давать надежду, если за год ни разу я не увидел свои деньги на карте раньше указанного срока.
Не предлагают обучение. Есть доступ к видео курсу, какие-то книги рекомендуют (опять-таки без доступа к онлайн формату), но в реале так чтобы с живым общением в формате вопрос-ответ ничего не организовали. Моежт пока.
Есть у них список литературы, опубликованный на сайте. Зашел в категорию с намерением почитать… не получилось. Это всего лишь информация, а доступа к онлайн книгам нет. Сложно было сделать ссылки?
Клиентская поддержка только в рабочие дни. Серьезно? А почему, когда у меня свободное время разобраться с аналитикой, графиками, вывести средства и т.д., я не могу рассчитывать на помощь. Была ситуация когда не смог разобраться с личным кабинетом, звонил утром, днем в субботу – глухо. Скинул мейл.
Предлагают видео с обучающим материалом для начинающих и продвинутых. Я не спорю, что систематизированные специалистами знания принесут пользу, но могли бы организовать курсы в Москве. Думаю желающие б нашлись
Если в плане инструментов global fx молодцы, то по части поддержки барахлят. Увы….иногда звоню на горячую линию и приходится по 10 минут ждать, пока освободится оператор. Для такого уровня брокера это не допустимо!!!!!!!
Поставила заявку на вывод денег в пятницу, а они пришли только на следующей неделе. Капец. ЭПС работает каждый день, а сотрудники брокера в субботу-воскресенье изволят отдыхать.
В условиях сказано, что срок обработки заявки на вывод средств с аккаунта до 7 дней. Зачем давать надежду, если за год ни разу я не увидел свои деньги на карте раньше указанного срока.
Не предлагают обучение. Есть доступ к видео курсу, какие-то книги рекомендуют (опять-таки без доступа к онлайн формату), но в реале так чтобы с живым общением в формате вопрос-ответ ничего не организовали. Моежт пока.
Есть у них список литературы, опубликованный на сайте. Зашел в категорию с намерением почитать… не получилось. Это всего лишь информация, а доступа к онлайн книгам нет. Сложно было сделать ссылки?
Клиентская поддержка только в рабочие дни. Серьезно? А почему, когда у меня свободное время разобраться с аналитикой, графиками, вывести средства и т.д., я не могу рассчитывать на помощь. Была ситуация когда не смог разобраться с личным кабинетом, звонил утром, днем в субботу – глухо. Скинул мейл.
Предлагают видео с обучающим материалом для начинающих и продвинутых. Я не спорю, что систематизированные специалистами знания принесут пользу, но могли бы организовать курсы в Москве. Думаю желающие б нашлись
Полагаю что форму регистрации стоит доработать. Сделать выпадающие списки да и вообще некоторые вопросы можно убрать. Упростить одним словм!
С Глобал Эфикс полтора года и никак не дорасту до Вип-тарифа. Правда, сумма на вход анриал 50 тыщ.. Ну кто вообще в випы попадает?!?!
Если в плане инструментов global fx молодцы, то по части поддержки барахлят. Увы….иногда звоню на горячую линию и приходится по 10 минут ждать, пока освободится оператор. Для такого уровня брокера это не допустимо!!!!!!!